L'enregistrement portable permet une réception électronique dans un service de voiture.
L'enregistrement portable permet une réception électronique dans un service de voiture. Lors de l'enregistrement, le conseiller de service a un accès en temps réel au système de gestion du concessionnaire concernant les données client, les données du véhicule et les données de l'historique d'entretien. L'enregistrement portable permet de documenter l'état du véhicule – de marquer les rayures et les dommages et de prendre des photos illustratives. Le processus de réception du véhicule est simple et intuitif : le conseiller de service est guidé à travers les étapes d'enregistrement et ce faisant, des services supplémentaires peuvent être proposés (packs de services standards, services généraux, services différés ou offres saisonnières). Toutes les données collectées servent de base à la création d'un protocole d'acceptation et sont également envoyées au système de gestion du concessionnaire, où elles sont utilisées pour le traitement des commandes et enregistrées dans l'historique du véhicule.En savoir plus
